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Comment commander un article ?
R : Vous pouvez d'abord parcourir notre site Web pour comprendre les produits. Lorsque vous voyez un produit satisfaisant, vous pouvez commander directement sur notre site Web. Vous pouvez également contacter notre service client pour passer une commande.
Je vois vos produits sur le site Web et je me sens bien, mais je ne vais pas très souvent en ligne, pouvez-vous m'envoyer des photos et des présentations de vos produits ?
R : Notre site Web enverra occasionnellement des e-mails d'informations sur les produits aux membres. Si vous n'êtes pas actuellement membre, vous pouvez vous inscrire directement sur notre site Web, ce qui est très pratique.
Pouvez-vous me dire la raison de vos achats ici ?
R : Nous sommes un site Web avec une longue expérience dans le commerce de détail ;
Nous vous apporterons des produits de haute qualité et des prix plus avantageux ;
Une variété de méthodes de paiement, une livraison rapide dans tout le pays ;
Questions de retour et d'échange humanisées ;
Programme de points de fidélité bien pensé ;
Tous les produits sont dans leur emballage d'origine ;
J'adore absolument tous vos produits. J'en ai acheté beaucoup, mais pourquoi certains sont en rupture de stock ? Sera-t-il fixé ?
R : En raison du grand nombre d'achats effectués par les clients sur ce site Web, les articles peuvent être en rupture de stock à tout moment. Vous pouvez commander des produits via le bouton "Notification d'arrivée" sur le site Web ou contacter directement le service client de notre site Web pour prendre rendez-vous.
Tous les produits sont-ils disponibles à l'achat sur le site Web ?
R : Tous les produits actuellement trouvés sur le site Web peuvent être commandés, mais nous ne pouvons que confirmer avec vous si l'entrepôt a du stock. Certains produits populaires peuvent également être réservés via notre site Web. Nous vous informerons immédiatement de votre commande par téléphone ou par e-mail lorsque les marchandises arriveront.
Pourquoi être membre ?
R : Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent commander en ligne et bénéficier de tarifs préférentiels.
Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent se connecter au "Member Center", utiliser plus de fonctions d'achat pour les membres et gérer leurs propres informations.
Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent laisser des messages à d'autres amis enregistrés en ligne.
Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent obtenir le cadeau de notre part.
Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe ?
R : Pour protéger nos clients, nous ne pouvons pas voir votre mot de passe. Lorsque vous oubliez votre mot de passe, veuillez vous connecter à la page d'inscription, cliquez sur "Mot de passe oublié", le système vous informera automatiquement de votre mot de passe par e-mail, et vous pourrez vous connecter au "Member Center" pour changer votre mot de passe afin de protéger votre intérêts.
